Política de Troca, Devolução e Reembols | Acampamento Vagalume
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 Política de Troca, Devolução e Reembolso

O cliente poderá solicitar a devolução ou troca da atividade contratada em nosso site em até 7 dias, seja qual for a razão, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor em seu art. 49.

 

Para que ocorra a troca ou a devolução é necessário que a atividade esteja conforme foi contratada, respeitando todas as condições e prazos estabelecidos em nosso site. A atividade que será devolvida ou trocada não poderá ter sido realizada em nenhum momento, mesmo que parcialmente.

 

Se você requisitou a troca da atividade, a nova atividade será agendada de acordo com a disponibilidade de nossa agenda e você será notificado sobre o novo agendamento via e-mail.

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