Família na Floresta - Sede Vagalume

Política de Cancelamento

Política de Cancelamento da Atividade Família na Floresta Para garantir a clareza no processo de cancelamento das atividades, estabelecemos a seguinte política: - O cancelamento com reembolso total poderá ser realizado até 7 dias depois da compra, desde que seja feito o cancelamento em até 48 horas antes da atividade agendada. - Cancelamento até 7 dias antes da data da atividade: O cliente tem a opção de receber 50% do valor pago em créditos para serem utilizados em futuras atividades ou optar por um reembolso de 50% do valor. - Cancelamento com menos de 48 horas de antecedência: Não será oferecido reembolso nem crédito para cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência da data da atividade. - Em caso de impedimento médico com apresentação de atestado que impeça a participação na atividade com menos de 48h, 50% do valor pode ser utilizado como crédito para atividades futuras ou reembolsado. Esta política tem como objetivo proporcionar uma compreensão clara das opções disponíveis para os clientes no caso de precisarem cancelar sua participação em uma atividade. Recomendamos que os clientes considerem suas agendas e compromissos antes de realizar a inscrição para evitar inconvenientes.